Allgemeine Geschäftsbedingungen
Aktualisiert am Sonnabend, 7-Feb-2009 21:09
§ 1 Geltungsbereich der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Lieferungen und Leistungen der Keramikwerkstatt Schmeißer erfolgen ausschließlich aufgrund der nachstehenden Allgemeinen Liefer- und Geschäftsbedingungen (AGB), die auch für zukünftige Geschäfte verbindlich sind. Abweichungen von diesen AGB`s, sowie mündlich getroffene Absprachen, sind nur nach ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch die Fa. Keramikwerkstatt Schmeißer wirksam. Mit Ihrer Bestellung gelten die AGBs als angenommen.
§ 2 Vertragsabschluß
Der Vertragsabschluß kommt mit der Absendung der Bestellung und der darauffolgenden Bestätigungs-eMail zustande.
§ 3 Angebot
Die Angebote der Fa. Keramikwerkstatt Schmeißer sind stets freibleibend. Druckfehler, Irrtümer sowie geringfügige Unterschiede zwischen gelieferter Ware und den angegebenen Artikelbeschreibungen, die sich auf Grund von Handarbeit nun einfach manchmal ergeben, behalten wir uns vor.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle genannten Preise sind freibleibend und unverbindlich, und zzgl. der Transportkosten. Die Bezahlung der Waren erfolgt grundsätzlich per Vorkasse. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine eMail mit der Zahlungsaufforderung, welcher Sie bitte innerhalb von 10 Werktagen nachkommen sollten.
§ 5 Versandart und -kosten
Bei Selbstabholung in unserer Geschäftsstelle fallen keine weiteren Kosten an.
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands, bei denen der Bestellwert 6,00 Euro nicht übersteigt betragen die Versandkosten einschließlich Verpackung für eine Warensendung bis 500g 2,00 Euro, bei einem höheren Bestellwert und max. 2kg Gewicht kostet der Versand einschließlich Verpackung für ein DHL Päckchen 5,00 Euro. Wiegt Ihre Bestellung über 2kg, muss sie über ein DHL Paket versendet werden. Dann betragen die Versandkosten einschließlich Verpackung und Versicherung bis 10 kg 8,00 Euro. Für den Versand in andere Länder oder über 10 kg erhalten Sie die Porto- und Verpackungskosten auf individuelle Anfrage.
§ 6 Lieferung
Wir bemühen uns um eine kurze Lieferzeit. Die Lieferung wird schnellstmöglich nach Zahlungseingang versendet, sofern die Waren vorrätig sind. Durch die handwerkliche Fertigung bzw. bei Sonderanfertigungen kann die Herstellung bis zu 8 Wochen dauern. Sie bekommen von uns auf jeden Fall eine Benachrichtigung per eMail bzw. schriftlich über die Lieferzeit. Wir sind gegebenenfalls zu Teillieferungen berechtigt. Die Keramik kann auch gegen Barzahlung in unserer Geschäftsstelle in 06712 Kretzschau , Alte Straße 3a abgeholt werden. Nach der Bestätigungs-eMail erhalten Sie per eMail eine weitere Benachrichtigung über die Verfügbarkeit und Abholung. Bitte warten Sie diese unbedingt ab, da nicht alle Artikel verfügbar sind. Nach Ablauf von 10 Wochen sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden, es genügt eine schriftliche Benachrichtigung über die Stornierung des Auftrages. Wir behalten uns vor vom Vertrag zurückzutreten, falls wir außerstande sind zu liefern. Transportschäden sind innerhalb 3 Werktagen zu melden. Bei sichtbaren Schäden am Paket dies bitte sofort dem Zusteller melden und schriftlich bestätigen lassen für spätere Reklamationen.
§ 7 Gewährleistung
Auf alle Artikel gelten die üblichen gesetzlichen Gewährleistungsansprüche oder Fristen der Fa. Keramikwerkstatt Schmeißer. Im Rahmen unsrer Herstellergarantie können nur Teile an uns zurückgesendet werden, deren Mängel nachweislich durch die Fa. Keramikwerkstatt Schmeißer entstanden sind. Die Gewährleistungsansprüche des Auftraggebers beschränken sich auf kostenlosen Ersatz fehlerhafter Teile, soweit kein Eigenverschulden vorliegt. Rücksendungen gehen auf Kosten des Auftraggebers und müssen stets "frei" erfolgen. Bitte beachten Sie, dass unfreie Sendungen nicht angenommen werden können.
Bitte nehmen Sie bei Beanstandungen sofort mit uns Kontakt auf. Im Falle eines Mangels der Ware sind wir berechtigt nachzubessern. Alle Größenmaße sind in zirka angegeben, bedingt durch die handwerkliche Fertigung. Eventuell leichte Abweichungen in Größe, Form und Farbe berechtigen nicht zur Beanstandung.
§ 8 Widerrufs- und Rückgaberecht
Alle von uns angebotenen Artikel sind keine Massenprodukte, sie werden speziell für den Kunden angefertigt und sind daher vom gesetzlich vorgegebenen Rückgaberecht ausgeschlossen. Sollte ein Kunde dennoch auf eine Rückgabe bestehen, gehen alle anfallenden Kosten, mindestens aber +15% des Rechnungsbetrages zu Lasten des Käufers. Alle Artikelbilder wurden von Produkten angefertigt, die der Kunde bestellt und geliefert bekommen hat, es sei noch einmal darauf hingewiesen, dass alle Artikel als "ähnlich Foto" ausgeliefert werden.
Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher vornehmen, sind Sie an Ihre Erklärung nicht mehr gebunden, sofern Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Eingang der Ware widerrufen. Der Widerruf kann ohne Begründung abgegeben werden und kann schriftlich, per eMail oder durch Rücksendung der Sache erfolgen.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an:
Keramikwerkstatt Schmeißer
Jens Schmeißer
Alte Straße 3a
06712 Kretzschau
Deutschland
Email: info@keramikwerkstatt-schmeisser.de
Tel: 03441/220454
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Die Kosten der Rücksendung gehen bei einem Gesamtbetrag unter 40 Euro zu Ihren Lasten. Dies ist nicht der Fall, wenn Lieferung nicht der bestellten Ware entspricht.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Bis zum endgültigen und unwiderruflichen Zahlungseingang aller Ansprüche gegen den Auftraggeber behalten wir uns den Eigentum der Ware vor.
§ 10 Datenschutz
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben wollen, bitten wir Sie um die Eingabe von vertraulichen Informationen wie z. B. Ihren Namen und Anschrift oder Ihrer eMail-Adresse. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Daten vertraulich behandelt werden und diese ausschließlich im Rahmen der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Keramikwerkstatt Schmeißer zur Verwendung kommen. Die Daten werden keinem außenstehenden Dritten zugänglich gemacht oder an Dritte verkauft.
§ 11 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für Zahlung und Lieferung für beide Vertragspartner ist der Sitz der Fa. Keramikwerkstatt Schmeißer in 06712 Kretzschau. Für alle Rechtsfragen gilt deutsches Recht.
§ 12 Produkthaftung
Für Schaden der durch unsachgemäßen Gebrauch oder Behandlung unserer Produkte entstanden ist kann die Fa. Keramikwerkstatt Schmeißer nicht haftbar gemacht werden.